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Total 63 section · Total Duration(08:09:52) · Number of study participants：1260 · Overall score：4.85

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Course introduction Learning syllabus curriculum evaluation

01 社群运营_宣传片

02 [1.1.1]社群电商的定义

03 [1.1.2]社群电商的分类

04 [1.1.3]社群电商与传统电商、零售门店的区别

05 [1.1.4]社群电商的发展历程

06 [1.2.5]社群电商相关法律法规

07 [2.1.4]社群营销的概述

08 [2.2.3]社群运营中的消费心理学

09 [2.3.1]适合开展社群业务的行业

10 [2.3.2]企业开展社群业务所需资源

11 [2.3.3]社群运营方案

12 [2.3.4]如何制定社群运营方案

13 [3.1.1]社群定位的概念

14 [3.1.2]社群定位的方法

15 [3.1.3]确定社群运营策略

16 [3.2.1]社群成员类型

17 [3.2.2]用户标签

18 [3.2.3]用户头衔

19 [3.3.1] 社群基本设置（上）

20 [3.3.2]社群基本设置（下）

21 [3.3.3]社群群规制定

22 [3.3.4]社群欢迎语设计

23 [3.3.5]社群自动回复设置

24 [3.4.1]微信建群

25 [3.4.2]QQ平台、微博平台建群

26 [3.4.3]小红书平台建群

27 [3.4.4]抖音平台建群

28 [4.1.1]社群引流拉新的基本认识

29 [4.1.2]获取种子用户

30 [4.1.3]社群引流拉新的步骤

31 [4.1.4]常见引流拉新方式与渠道

32 [4.2.1]社群促活与留存的基本认识

33 [4.2.2]社群内容概述

34 [4.2.3]社群促活活动规划与设计

35 [4.3.1]社群裂变的定义与要点

36 [4.3.2]社群裂变的方式和流程

37 [4.3.3]社群裂变海报设计

38 [5.1.1]社群变现的定义

39 [5.1.2]社群变现的特点

40 [5.1.3]社群变现的基本流程（一）

41 [5.1.4]社群变现的基本流程（二）

42 [5.2.1]社群商品变现

43 [5.2.2]社群会员变现

44 [5.2.3]社群知识付费变现

45 [5.2.4]社群加盟变现

46 [5.2.5]社群广告变现

47 [6.1.1]搭建社群运营数据指标体系

48 [6.2.1]社群价值衡量标准

49 [6.2.2]社群生命周期概述

50 [6.2.3]评估社群活跃度

51 [6.2.4]评估成员精准度

52 [6.2.5]评估营收数据

53 [6.2.6]不同类型社群的侧重评估指标

54 [6.3.1]社群工作人员管理

55 [6.3.2]社群工作汇报与复盘

56 [6.3.3]与其他部门的协作

57 [6.4.1]避免建立无效与低价值社群

58 [6.4.2]群内纠纷冲突处理

59 [6.4.3]群内不友好成员处理

60 [7.1.2]活动方案及执行

61 [7.2.1]培养社群“斗士”

62 [7.2.2]塑造产品口碑

63 [7.2.3]建立社群文化

Course Team

唐莉莉

贵州电子商务职业技术学院教授课程负责人

吴忠霖

贵州电子商务职业技术学院讲师

蒋志艳

贵州电子商务职业技术学院讲师

陆进竞

贵州电子商务职业技术学院讲师

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